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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Solene Kressenka coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que utilizam nosso site e serviços. Este é um documento genérico, fornecido como modelo editável, e não substitui a revisão por um profissional jurídico qualificado antes de sua publicação definitiva.

Ao acessar ou utilizar os serviços da Solene Kressenka, você concorda com os termos descritos nesta política. Recomendamos a leitura atenta de todo o conteúdo abaixo.

1. Informações que Coletamos

A Solene Kressenka pode coletar as seguintes categorias de informações, dependendo da forma como você interage com nossos serviços:

1.1. Informações fornecidas diretamente

Dados que você nos fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações submetidas em formulários de contato, cadastro ou solicitação de serviços.

1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao navegar em nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.

1.3. Informações financeiras e de uso

Caso você utilize funcionalidades relacionadas à gestão de capital e planejamento financeiro, poderemos processar dados inseridos pelo usuário para fins de análise preditiva, sempre respeitando os limites descritos nesta política.

2. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, operar e melhorar os serviços oferecidos pela Solene Kressenka;
  • Personalizar a experiência do usuário dentro da plataforma;
  • Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de suporte;
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
  • Realizar análises estatísticas internas para aprimoramento do produto.

Não utilizamos informações pessoais para finalidades incompatíveis com as descritas nesta política sem o consentimento prévio do usuário, quando exigido por lei.

3. Compartilhamento de Dados

A Solene Kressenka não vende, aluga ou comercializa informações pessoais de usuários a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

3.1. Prestadores de serviço

Podemos contar com fornecedores terceirizados para hospedagem, processamento de dados, análise e suporte técnico, os quais têm acesso limitado às informações necessárias para a execução de suas funções, sob obrigações de confidencialidade.

3.2. Exigências legais

Poderemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente, ou quando necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança da Solene Kressenka e de terceiros.

3.3. Transações corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações dos usuários poderão ser transferidas como parte do processo, mantendo-se o compromisso com a proteção de dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do site, lembrar preferências do usuário e coletar dados estatísticos de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

Os tipos de cookies utilizados podem incluir cookies essenciais (necessários para o funcionamento básico do site), cookies de desempenho (para análise de uso) e cookies de preferência (para personalização da experiência).

5. Segurança das Informações

A Solene Kressenka adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode garantir segurança absoluta, e não podemos assegurar proteção integral contra todas as ameaças.

6. Retenção de Dados

Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Ao término do período de retenção, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do Usuário

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento previamente fornecido;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através dos canais disponibilizados em nosso site.

8. Dados de Menores de Idade

Os serviços da Solene Kressenka não são direcionados a menores de idade, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados pela Solene Kressenka. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você visite.

10. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre quaisquer alterações. A data da última atualização será sempre indicada no início ou final do documento.

11. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Solene Kressenka através dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Este documento é um modelo genérico de Política de Privacidade e deve ser revisado por um profissional jurídico antes de sua adoção oficial, a fim de garantir conformidade com a legislação aplicável à atividade da empresa.